Главная / Оставить отзывы

Оставить отзывы



Валентина Емцова 04.01.2020 10:29
Хочу оставить негативный отзыв. 30.12. в МСЧ №2 моему сыну была сделана операция по удалению фурункула, врач направила нас в Матрешку на перевязку. 31-го мы прибыли на перевязку, и в регистратуре на 2-м этаже столкнулись с неприветливым отношением. В грубой форме работник регистратуры начала спрашивать направление, стало ясно, как мы ей дороги. Оказалось, что у нас должно быть направление, что перевязка платная, стоимость неизвестна, касса в другом крыле. Хорошо, пошли в кассу, оплатили. Зашли в администрацию больницы, пожаловались на отношение регистратора. Вернулись в регистратуру, отстояли еще раз очередь. Наконец, тот же самый работник регистратуры пошла перевязывать ребенка. Ребенок после этой перевязки сказал, что больше он в эту больницу никогда не пойдет, что данный работник была с ним формальна, груба, и даже спросила "Почему у тебя носок порван?" Работники мед учреждений, вы не имеете права читать нотации людям, которые пришли к вам за помощью. Мы ждем от вас доброго, вежливого обращения. Сейчас много говорят о том, что нужно ходить к врачам с каждый пуком и чихом, проходить диспансеризацию, сдавать анализы. Но когда сталкиваешься с подобным отношением работников мед учреждений, хочется и дальше лечиться дома самостоятельно, и ни в какие больницы не ходить. В вашей же больнице есть работники, которые вежливы, терпеливы и доброжелательны. Хотелось бы, чтобы вы все работали профессионально, осознавая последствия своих действий!

Ответ:
Добрый день. При направлении в ОГАУЗ ГИМДКБ Ваш лечащий врач (в поликлинике по месту жительства) обязан вsдать Вам на руки направление установленного образца. В данном случае,врач, который направил Вас в наше учреждение, этого не сделал. Проведя оперативное лечение в условиях поликлинки он должен был назначить вам перевязки именно в поликлинике. Нам очень жаль, что в данном случае произошло недопонимание. Для себя мы сделаем выводы и разберемся в этой ситуации.

Ирина 12.12.2019 23:44
Хочу выразить огромную благодарность, за доброе, внимательное отношение к пациентам Барадиевой Полине Жамцарановне.
В отделении хирургии супер врачи.

Ответ:
Благодарим Вас за положительный отзыв о клинике! Нам очень приятно было читать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.

Иван Петров 09.12.2019 14:58
Все только хорошие отзывы. Плохие отзывы модераторы удаляют !........

Ответ:
Добрый день! Ваш отзыв не может быть опубликован, т.к. отправляя отзыв вы не указали адрес вашей электронной почты. Электронная почта в данном случае необходима для связи администрации ОГАУЗ ГИМДКБ с Вами для решения вопроса указанного Вами в отзыве.
Нами было получено пять одинаковых отзывов, но от разных людей в промежутке шести минут. Отзывы копированы слово в слово. Администрация ОГАУЗ ГИМДКБ полагает, что данные отзывы были написаны одним человеком с целью провакации.
Убедительно просим Вас оставить свой электронный адрес для связи с Вами!

Василий Иркутский 09.12.2019 00:46
В этой больнице работают большие профессионалы , которые спасли и продолжают спасать жизни , такие как Козлов , Обарчук и многие другие специалисты ! Большое вам человеческое спасибо , пусть Господь Бог всегда смотрит в вашу сторону, сторону ваших детей и хранит вас !!!

Янина Давитян 01.12.2019 17:13
Полдня звонила на телефон травмпункта, чтобы узнать принимают ли с 15-ти лет или надо во взрослый. Трубку не берут категорически. Ни в детском, ни во взрослом. Приехали, еле доковыляли. На двери табличка: С 15-ти лет не принимаем! Неужели трудно взять трубку или разместить информацию на сайте?!

Ответ:
Добрый день. Спасибо за обращение. Информация о режиме работы кабинета экстренной травматологической помощи (детский травмпункт) будет размещена на сайте.

Наталья 26.11.2019 22:17
Здравствуйте. Ложились на плановую операцию, оказались в инфекционном отделении. Приём детей на госпитализацию организован очень плохо, ребёнок инвалид в очереди просидели более двух часов. Мне дали на подпись документы в которых я должна дать согласие на проведение операции, в них уже напечатано что мне все разьяснено, хотя мы врача не видели. Такие согласия нужно подписывать после беседы с врачом. Ребёнка не куда было положить я его два часа держала на руках, почему нет стола для маленьких детей? В хирургии лежат в одной палате дети, которые сдавали массу анализов что бы попасть на плановую операцию и дети которые поступили экстренно, то есть потенциальное заразные.

Ответ:
Добрый день. Спасибо за обращение. В настоящее время администрацией ОГАУЗ ГИМДКБ ведется работа по изменению организации плановой госпитализации. Согласие на проведение оперативного лечения подписывается после того, как лечащий доктор (оперирующий хирург) разъяснит все этапы операции, последствия и тд. Нам очень жаль, что в данном случае произошло недопонимание. Для себя мы сделаем выводы и разберемся в этой ситуации.

Ирина 13.11.2019 08:18
Хочу выразить огромную благодарность Петрову Евгению Михайловичу и всему мед.персоналу хирургического отделения за проведенную операцию моему сыну и чуткое внимательное отношение!

Ольга 08.11.2019 11:59
Здравствуйте! Огромное спасибо за труд Ларионову Сергею Николаевичу. Мой ребенок 5 лет страдал от мучительной болезни, но мы не знали, что есть такой доктор как Сергей Николаевич. Любим Вас! Здоровья Вам!Все что Вы хотите, чтобы у Вас сбылось!

Репин Роман 05.11.2019 22:18
Добрый вечер! Сегодня вечером обратились за помощью в детский травмпункт ОГАУЗ ГИМДКБ. Наш шило-мальчик рассек голову, прыгая на диване. Каково было наше удивление, когда его улыбающегося вынесли из операционной!!! Мы со слезами ходим в парикмахерскую, а тут... Огромные слова благодарности за чуткое отношение к детям, умение найти к ним подход, профессионализм и ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!! Большакову Г. А., Докучаеву М.А. и всем, кто работал в эту смену (забыли спросить имена). Это настоящие детские врачи!!!! Нашему сыну так понравилось, что он снова собирается к вам! Вот думаем, а надо ли? СПАСИБО!!!!

С уважением, родители Репина Виктора

Дмитрий 05.11.2019 22:05
Это супер больница и доктора у них супер!!!

*Имя:


E-mail:


*Текст:


Подробнее

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!